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AI教学将成K12机构破局关键

2020开年的这一场疫情,对整个教培行业产生了巨大的影响和变革。据相关数据显示,截止到今年四月份,我国已有至少三亿名教育从业者完成了触网教育,仅K12领域的在线教育人员的增幅,较以往相比就已增长近十倍。 


论答课程研发副总裁王旭君

疫情,给教培行业带来了困境的同时,也带来了诸多的思考与实践。 曾任教于上海顶级中学兰生复旦,拥有十多年一线教学经验的论答课程研发副总裁王旭君老师认为,疫情对教育行业的重大影响之一,是加快了整个教育行业的发展速度。无论是直播技术、OMO模式还是AI+教育,都被更快的推到了大众面前。很多曾经对于直播、线上都非常陌生的机构,通过这次疫情的经历,都开始加速了自身对于线上的布局。
 

 

然而事实证明,转型线上并没有那么简单。也许从表面上看,转战线上只需要将网络、电脑、耳麦、摄像头等设备配备整齐,就可以进行在线教学了。实则不然,线上教育的复杂性是远超想象的。在对教学产品、教师团队、服务体系全部进行重构的同时,还要保证教学效果的优质与有效。4月9日,论答课程研发副总裁王旭君老师做客校长邦的直播间,分享与展示了论答的人工智能学习系统,其TAD教学模式获得了大量直播观众的热切关注与讨论。编者聆听过后,在此整理成文,与大家分享讨论。
 
01
教学环节

在教学方面,基于人工智能学习系统,论答提出了TAD教学模式。T代表的是“Teacher”老师,A代表的是“AI”技术,D指的就是“Data”大数据。TAD教学模式是通过论答的人工智能学习系统,并结合系统中所提供的数据,帮助机构与教师完成优质的教学。

TAD教学模式,对整个教学流程起到了强大的推动作用。 对于课前的版块,论答将重点聚焦在了最关键的教师备课上。在备课方面,论答提供了主要学科的课程内容与题目,目前涵盖了一到十二年级。内容的完善度与详实度,让教师可以轻松实现一键备课。

接下来到了课中,就进入到了“测、学、练”的环节。说到“测试”这个环节,就不得不提到论答的一个重磅产品——智能测评。简单来讲,智能测评能够实时了解一个学生对于知识点的掌握情况。这对于授课老师来说无疑是至关重要的,教师可以通过测评在最短的时间内了解学生,进而去整理更为个性化的学习内容,调整教学规划。 

接下来进入到了学习阶段。论答在此提供出一套非常完善的学习内容,外加功能性的步骤进行辅助,从而协助教师更有效的去开展教学。这一套体系,不论对于线上还是线下,都是非常关键的内容。 

在练习环节,论答的智能练习卡与定制练习卡,可以在学习过后的第一时间内来检测学生的学习效果。用海量的题目,形成专属的练习卡片,帮助教师展开边学边练的教学形式,让学生在巩固中更迅速的消化新知识。

在课后的环节里,论答将重点放在了大家都十分关注的个性化课后作业上。论答TAD系统中移动课堂、智能作业等功能,能够实现学生自主学习,不需要老师的全程陪伴。通过系统,学生可以对所有的学习内容与知识点进行自我检测,检测过后进行针对性的学习与练习。拿到生成的专属学习报告后,可以据此更清晰的制定学习规划,并按照系统推荐的路径,逐一攻破知识难点。


直播中,王旭君老师特别提到,一家专注于K12文化课教学的重庆机构,去年便引入了论答TAD教学系统。借助系统,机构的学生成绩提升明显,同时机构的续班率从此前的50%-60%上升到88%-100%。尤其在此次疫情期间,系统帮助机构快速转型线上,打通线上、线下教学,保证了正常的教学和运营。

02
教研环节

在教研体系方面,论答的TAD教学模式,为经验较为缺乏的教师提供了全套的教研支持。 论答对于优质内容的定义主要有三大点:标准化、模块化、数据化。

第一,标准化。

传统的机构十分依赖师资,如果一个机构拥有一位名师,那么这位名师本身自带光环,其优质的教学能力与教学名声能为机构带来诸多口碑。但如果一个机构的教师水平一般,那么教学效果就没有办法向家长们进行保证。同时,现在越来越多的机构,在做好一家校区后,想要扩张第二个、第三个校区时,便困于到底该如何才能将第一个校区的教学产品及内容标准的复制给以后的校区呢? 这就是机构负责人都十分注重的标准化。论答认为,标准化其实并不是指机构教研的上限,它其实是一个下限,因为只要有了标准化的教研产品在,那么不论是什么级别的老师来上课,都是有一个标准保障的。 

第二,模块化。

当一个机构的标准化实现后,接下来第二步就是要实现个性化。对于教师的个性化不难理解,每个教师都有自己的教学风格,每个老师的教学水平也都是不一样的。所以就会出现一个现象,那就是当机构将一套教研体系给到教师群体的时候,会发现这套教研体系不能够让所有教师满意。

论答在面对这些个性化需求的时候,思考出应对策略,那就是所做出来的内容一定要模块化。所以大家可以发现,论答的教学内容都是非常细致的,可详细拆解到每一单元或每一章,甚至是每一个小的教学点和知识点。当将这些内容拆的非常细致的时候,就可以做到模块化。接下来的步骤就类似于乐高玩具,教师可以根据自己的需求,来轻松搭建自己想要的结果。
 
第三,数据化。

数据化在教育过程当中至关重要。与课件的单纯电子化不同,论答的系统可以详细掌握学生的整个学习阶段数据。
 
论答所有课程内容开发是为了更好实现“与用户交互“,系统不断记录学生的学习过程,及老师使用课程内容的行为轨迹,比如学生这道题做的对还是错,学生看过哪些音视频课程,老师最常用哪些内容,而这些数据持续喂给算法,从而系统将为学生更精准地规划学习路径,使学习过程与结果更直观有效。

03
招生运营环节

在招生运营环节,论答TAD教学系统拥有三大法宝,帮助机构制胜招生运营。——招生测评、移动课堂与数据分析。 

· 法宝一:招生测评。 

论答在早期就推出了智能测评系统。首先,将知识点拆解到纳米级。然后再结合知识图谱,让学生在做此测试的时候可以达到非常高效的效果。


王旭君老师提到,论答设计了“教学点-知识点”结构。论答对知识点纳米级的拆分,实现与算法有效结合,通过测评可高效精准定位学生知识薄弱点,有利于定制更有效的学习方案,帮学生快速提分。在教学中则采用“教学点”维度进行教学,保证教学的系统及完整性,实现标准化。这样来看,智能测评在提高测评准确度的同时又能应用到真实教学场景中,达到标准化和个性化教学兼顾的目标。

同时,由于测评足够精准、高效,将其运用在招生上达到事半功倍的效果。例如,机构可定制不同主题的招生测评,将其在朋友圈或家长群传播,从而获取有效生源信息。当机构根据测评结果,再去与客户进行接触与联络时,就不是空手上阵,而是去打一场有准备的仗。 高效、精准、成本低,这些都是招生测评的优势所在。事实证明,用此种方法进行回访,成功率是非常高的。

 · 法宝二:移动课堂。 

移动课堂指的是微信版的学习系统,其目的是帮助学生从根本上解决设备和时间的问题。

因为它是微信版本,所以随时随地用手机就可以完成流程。在招生运营方面,移动课堂可以帮助机构去增强与家长之间的粘性。比如论答的TAD教学系统中的任意课程及任意卡片,都可以添加到移动课堂当中,再通过二维码的形式来转发给家长或群聊。由此,便可以增强家长、学生与机构之间的粘性,让用户群体切实感受到机构的服务,为接下来的续费与转介绍做铺垫。

 · 法宝三:数据分析。 

当用户在使用论答TAD系统后,所做的每一道题或学习的每一个知识点,都会汇总到数据库里,形成学习数据分析页面。机构通过此页面便可以看到学生的整个学习过程以及知识点掌握的折线图。 



同时,在这里还可以将任意两个时间点的学习情况进行对比,形成知识点的变化情况图。这一流程在招生过程中的作用非常关键,第一,这可以作为机构的成功案例;第二,让整个学习过程可视化,让学习效果直接化。让家长看到后能够掌握自家孩子的学习状况,做到踏实放心。

 

针对校区的招生运营,王旭君老师特别提到另一家位于江苏的机构。该机构去年曾与当地公校合作,组建AI试验班,用1学期时间帮助33名学生平均提升15.2分。

 

今年,突发疫情期间,该机构利用智能测评、移动课堂等功能,为学生提供高质量、个性化的在线教学服务,并利用老带新等一系列配合在线教学服务的举措,将现有生源池翻了2-3倍,不仅稳定了教学,提高了家长了满意度,还为疫情结束后,即将面临的生源抢夺战做好了充足的准备。

 

此外,为帮助机构更好的实现招生、提高续班率,为学生详尽展现学习情况,灵活定制提分方案,论答还全新推出了学习计划书功能,通过AI 大数据为机构打造口碑,积累机构独有的数据资产。

 

值得一提的是,与大多数教育公司不同,论答的定位是一家学习技术与大数据公司,在2016年同时成立于纽约和上海,专注于“人工智能+教育”。

 

论答TAD教学系统实现了 AI 算法、内容、数据、直播全流程的深度整合,实现线上、线下教学的无缝衔接,同时为K12教培机构提供从招生、教学、运营等全方位支持。这也是论答TAD教学系统与众多在线教育平台最本质的区别。

 

在一部论答的短片中,论答创始人王枫博士的一番话给编者留下了十分深刻的印象。 “直到今天最能打动我内心的就是任何一个孩子,无论他的出身是什么,无论他的背景是什么,都能够通过自己的努力去实现自己的人生梦想。” 而这一点要做成功的话,没有最新的技术,没有AI,是很难做到的。可以看到,论答的TAD教学系统不仅在过去的一年里推动了大量机构完成变革,也让大量机构拥有了更强大的适应能力去面对突如其来的疫情危机,并转危机为机遇。

 

相信论答这一家完全使命驱动的公司,一定会坚守自己的使命,让每一个孩子的学习都有成效,从而进一步助力教育行业的进步与发展。

 

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